Onze excuses dat je een beschadigd item hebt ontvangen – dit gebeurt normaal gesproken niet.
In het geval dat je een beschadigd item hebt ontvangen willen we je vriendelijk vragen dit item terug te sturen naar ons.
Volg alsjeblieft de volgende stappen om je beschadigde item te retourneren:
- Registreer je retour online via deze link en selecteer de relevante reden van retour.
- Verpak het item in een zak of doos afhankelijk van de grootte van het item.
- Lever het pakket af bij het dichtstbijzijnde afleverpunt.
Let er alsjeblieft op dat het item pas wordt terugbetaald wanneer we het hebben ontvangen en geregistreerd hebben als retour in ons warenhuis. We kunnen je niet terugbetalen voordat we het item hebben ontvangen.