Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et traité votre retour dans notre entrepôt en Pologne.
Les étapes sont les suivantes :
- Vous recevrez une confirmation de retour une fois que les articles auront été enregistrés dans notre entrepôt.
- Ensuite, nous vous enverrons une confirmation de remboursement, dans laquelle nous indiquons que votre facture Klarna sera ajustée et remboursée du montant correspondant dans les 24 heures.
- Si votre facture n'a pas été ajustée plus de 24 heures après la réception de votre confirmation de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle.